AI 曝光诊断报告
美团
关键词:外卖
95
发现评分
用户不了解你时,AI 是否主动推荐?
"美团 的 AI 曝光表现优秀,所有探测场景均有覆盖"
报告日期:2026-04-07 · 问题场景数:6 · 数据来源:GPT / Claude / Kimi + Tavily
T0 · 基线感知探测
AI 第一印象——美团
在生成任何探测问题前,我们先向 4 个 AI 提问: "Do you know what 美团 is?"
这是品牌在 AI 世界的认知基线——后续所有场景探测的基础。
T0 摘要:四个LLM对美团的整体认知水平为有一定认知。
EN: 美团 (Meituan) is a Chinese technology company that provides a platform for various services, including food delivery, hotel and travel booking, and local services. It connects consu...
ZH: 美团是一家中国的综合性服务平台,主要提供外卖、酒店预订、旅游、电影票务等服务。它通过移动应用和网站连接消费者与商家,致力于提升用户的生活便利性。
EN: 美团 (Meituan) is a Chinese technology platform that provides various local services and e-commerce offerings. It primarily operates as a food delivery service, but also offers servi...
ZH: 美团是中国领先的生活服务电商平台,成立于2010年。它主要提供外卖配送、到店餐饮、酒店旅游、电影票务、打车出行等本地生活服务,通过手机APP连接消费者与商家。美团的核心业务是帮助用户便捷地获取吃喝玩乐等日常生活服务。
EN: 美团 is a Chinese online retail platform that primarily focuses on providing various services such as food delivery, hotel and travel bookings, and other local lifestyle services. It...
ZH: 美团是一家中国的电子商务平台,主要提供本地生活服务。它通过手机应用和网站连接消费者和商家,提供包括外卖、酒店预订、旅游、电影票等多种服务。美团致力于帮助用户发现和享受周边的优惠和便利。
EN: 美团 is a Chinese on-demand service platform that started as a group-buying website for food delivery and has expanded into a comprehensive lifestyle super-app. It now offers service...
ZH: 美团是中国领先的生活服务电子商务平台,主要提供餐饮外卖、酒店预订、旅游出行、电影票务等本地生活服务。用户可以通过其App或网站便捷地获取各类生活消费服务。
执行摘要
诊断摘要
3 个关键发现
- 在 24 个探测场景中,美团 被提及率为 96% —— 高于行业均值
- 英文 LLM(GPT/Claude)命中率 100%,中文 LLM(Kimi/DeepSeek)命中率 0% —— 跨语言差距显著
2 项紧急行动
持续推进:持续监测竞品内容策略 (定期复查)
第一章
曝光概览
场景覆盖
✓ 场景✓ 类型✓ 品牌深度✓ 品牌认知
第二章
LLM 表现分析
100%
英文 LLM 命中率
GPT / Claude
🔍 第一层 · 泛搜发现
100% hit (2/2)
When users don't know 美团, does AI proactively recommend it?
| 问题 场景 | GPT-4o EN | Claude Sonnet EN |
类型 What is a food delivery service? | ✓ | ✓ |
🎯 第二层 · 场景匹配
100% hit (2/2)
When users solve specific problems, does 美团 appear?
| 问题 场景 | GPT-4o EN | Claude Sonnet EN |
场景 How can I quickly order food online? | ✓ | ✓ |
🏷 第三层 · 品牌认知
100% hit (2/2)
Users know 美团 — does AI?
| 问题 场景 | GPT-4o EN | Claude Sonnet EN |
品牌认知 What is Meituan? | ✓ | ✓ |
🔬 第四层 · 品牌深度
100% hit (6/6)
How deep is AI's knowledge of 美团's technical details and competitors?
| 问题 场景 | GPT-4o EN | Claude Sonnet EN |
品牌深度 What services does Meituan provide? | ✓ | ✓ |
品牌深度 How does Meituan compare to Ele.me? | ✓ | ✓ |
品牌深度 What is the user experience like on Meit... | ✓ | ✓ |
各 LLM 对 美团 by each LLM
"提到美团外卖是中国最大的外卖平台之一,强调其丰富的餐饮选择。"
"详细介绍美团外卖的特点和优势,强调其市场份额和用户体验。"
第三章
用户决策旅程
AI 在哪个购买阶段遗忘了你?
💡 认知阶段
100%
类型 · 场景 · 品牌认知 · 品牌深度 · 品牌深度 · 品牌深度
情感漂移检测
✓ 各阶段情感一致——未检测到信任断层
第四章
内容来源审查
各权威级别覆盖情况
| 来源类型 | 品牌提及次数 | 覆盖率 |
| 社区平台 |
0/1 |
|
| 普通来源 |
5/14 |
|
反链审查(引用你的来源权威性)
| Domain | 权威等级 | 认知度 |
|---|
| rules-center.meituan.com |
普通来源 |
✓ 广泛认知 |
| zhuanlan.zhihu.com |
普通来源 |
✓ 广泛认知 |
| www.163.com |
普通来源 |
✓ 广泛认知 |
最常引用来源
| cloudkitchens.com |
1 次引用 |
| www.ridesharingforum.com |
1 次引用 |
| www.appsrhino.com |
1 次引用 |
| www.youtube.com |
1 次引用 |
| tripcity.com |
1 次引用 |
| rules-center.meituan.com |
1 次引用 |
优化路线图
优化路线图
持续监测竞品内容策略
当前曝光表现尚可,建议定期监测竞品的 AI 描述变化,及时调整内容策略。
平台: 定期复查
⚡ 快速胜利——立即行动
附录
附录 · 原始问题记录
Methodology: 8 种标准问题类型 + 自动扩展长尾词,测试模型:GPT-4o-mini / Claude Sonnet / Kimi,解析模型:GPT-4o-mini
| 场景 | 问题 | 是否提及 | 情感倾向 |
| 类型 |
What is a food delivery service?... |
✓ |
正面 |
| 场景 |
How can I quickly order food online?... |
✓ |
正面 |
| 品牌认知 |
What is Meituan?... |
✓ |
正面 |
| 品牌深度 |
What services does Meituan provide?... |
✓ |
正面 |
| 品牌深度 |
How does Meituan compare to Ele.me?... |
✓ |
正面 |
| 品牌深度 |
What is the user experience like on Meituan?... |
✓ |
正面 |
⚓ Anchor AI Visibility System · Recommended monthly re-scan · Generated in —
传播引擎 · 方法论
传播引擎——方法论
⚙ Sandtown 社会仿真引擎
Modeled on a 高-compression, 高-density urban environment —
extreme population density, intense social pressure, and rapid information velocity.
Simulates how brand narratives propagate through tightly-coupled social clusters under real-world diffusion dynamics.
📐 四步流程
01
多模型 AI 探测
Parallel Q&A across GPT · Claude · Kimi · DeepSeek to capture real brand perception in each AI system
02
叙事信号提取
Extract dominant narrative, core tags, and sentiment tone from probe results — identifying the "story version" being spread in the AI world
03
群体信号映射
Map narrative signals to 27 social behavior clusters, computing activation intensity based on each group's information diffusion tendency
04
传播浪潮预测
Simulate information diffusion using an urban social network model, outputting T+1 to T+8+ propagation timeline predictions
⚠ 数据说明: 传播预测 results are estimates based on industry knowledge, behavioral models, and AI probe data — not real-time market data or actual user statistics. Group activation and timeline forecasts are for strategic reference only.
第一步 · 叙事快照
AI 主导叙事
聚合 4 个 LLM 的回答,提取 "story version" of 美团 在 AI 世界中被最广泛传播的「故事版本」。
主要印象
“美团被广泛认为是中国最大的外卖平台,提供丰富的餐饮选择和优惠活动。”
外卖服务 市场地位 用户体验 多元化服务
叙事基调
中性
情感倾向
正面
叙事一致性
90/100
叙事盲区:
未提及美团的负面信息 缺乏对竞争对手的深入分析
语言差异:英文描述更强调美团的市场份额和用户体验,而中文则更侧重于服务的多样性和便捷性。
第二步 · 受众 × 群体激活
受众共鸣 × 群体激活
叙事触达了哪些人?哪些社群会继续传播这个信号?
左:跨平台受众接收到的信号。右:对应群体的激活强度。
📡 信号强度最高的受众
传播就绪度: High
ChatGPT英文用户
正面
简单易用的外卖平台
年轻人 科技精英
Claude英文用户
正面
中国最大的外卖平台
年轻人 科技精英
ChatGPT中文用户
正面
多样化的外卖选择
年轻人 家庭用户
※ 显示信号强度最高的前 3 个受众
第三步 · 传播时间轴
传播时间轴预测
信号起源于触发群体 商业精英 并沿社交网络连接扩散。
以下时间轴基于 Sandtown 社交图谱预测。
T+1~2
商业精英 率先感知(数字覆盖 100%,沿社会网络向外扩散)
商业精英
›
T+3~5
信号经高信任连接扩散至第二圈层
科技精英
监管机构
›
T+5~7
三跳扩散,信号开始衰减
年轻人
专业知识层
›
T+8+
末端触达 / 数字覆盖低的群体最后接收
事务职中产
社区KOL
公民社会
🏙️
Sandtown 传播推演 · Pro 专属
升级 Pro,解锁 100 个虚拟市民的真实传播仿真——
谁最先接受信号?谁是天然放大器?哪个群体会反弹?
从叙事到扩散,全链路推演。
升级 Pro → 解锁推演